A gestão da qualidade é a prática que consiste em controlar todas as operações da empresa de modo que os produtos fabricados e a prestação de serviços sejam entregues ao cliente com a melhor qualidade. Essa prática envolve a soma de técnicas, estratégias, e inclusive ferramentas.. Como funciona? A ISO 9001 é uma norma internacional de sistema de gestão da qualidade (SGQ) que define os requisitos para um sistema de gestão de qualidade em uma organização.
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O Sistema de Gestão da Qualidade (SGQ) é um conjunto de ações que são utilizadas para direcionar e controlar uma organização com relação à qualidade.. O que é SGQ - Sistema de Gestão da Qualidade: tudo em um post. O que é SGQ (Sistema de Gestão da Qualidade Total) e como ele pode ajudar a reduzir custos e melhorar os resultados. Publicado dia 21 de agosto de 2016. Gilles B. de Paula. Tempo médio de leitura. 24 min. Garantir a qualidade nunca é uma tarefa simples (nem fácil) em uma empresa.
